公司要闻 | 连云港市辅具租赁中心，创新康复辅具租赁 “1+3+N”服务模式

8月31日，江苏省民政厅副厅长王小华一行莅临连云港市民政局康复辅具租赁中心考察调研。福康通连云港市辅具租赁项目负责人姜磊详细介绍了各类康复辅具产品功能及用户办理租赁流程，并汇报了目前连云港市辅具租赁推广成果。

王小华表示，要加大连云港市康复辅具推广范围，覆盖到各个区县，让百姓能真正享受到党的政策和企业关怀。同行人员对连云港市康复辅具租赁项目推广表示高度重视，要求抓好服务、做好平台、办好实事。

搭建一个信息平台。开发“惠民便捷、辅具共享”小程序，建立了统一的康复辅助器具社区租售服务信息平台，完善统计调查、租赁记录和系统分析相结合的信息采集和共享机制，打造“租赁、维修、回收、评价”一体化的康复辅助器具租赁服务信息系统。推行线上线下相结合的服务模式，提供辅助器具线上、线下双向服务，患者或家庭成员可在线上咨询、查阅，下单、付款，线下服务公司接单后当日将辅具送达。

构建三级服务网络。积极引进江苏福康通专业服务团队，对部分街道1.2万人进行辅具租购需求的深入调研与评估。结合连云港实际，充分利用现有资源，打造市级3300多平方米辅具器具租赁中心，实现产品展示、互动体验、健康评估、产品租赁、服务信息化的为民服务项目。加快构建以“一体两翼”（市中心点和两个区级点）为主体，覆盖城乡、方便可及的康复辅助器具社区租赁服务网络。通过网格布局、线上线下双向互动，满足患者或家庭便捷化租售服务，实现自力支援照护服务新模式，减轻政府或社会的照护压力。

提供N类服务项目。根据患者疾病治疗、康复训练、生活护理的需求，按照“健康—半介助—介助—介护”程度进行辅具分类分级，制定个性化辅具适配方案和康复培训方案，全方位满足患者“支撑，平衡，安全，舒适”的辅具租购需求。已配置护理类、起身类、助浴类、二便管理类、助行类、转移类、肌力关节训练类、认知训练类、防跌倒类、技能检测类、助视器类、物理因子类、生活辅具类、护具类等共十四大类近百种辅具。