万亿级蓝海市场,适老化改造大有可为

2020-09-11 19:28 小福



今年7月,国家9部委联合印发了《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》(以下简称《指导意见》),要求到2020年底前,采取政府补贴等方式,对特殊困难老年人家庭实施居家适老化改造,并鼓励有条件的地方将老年人居家适老化改造需求与居家养老服务需求潜能引导释放出来,发展壮大养老服务、居家养老设施、老年用品等消费市场。



意见的出台在行业内引发重大反响,其实,有关居家适老化的议论由来已久。在国家9073的养老布局下,居家养老一直是大头,要做好居家养老,打造适宜老年人居住的生活环境也是题中应有之意。


01.

3万亿市场规模亟待挖掘


经过多年的零星试点,《指导意见》最终发布,被视为老年人口迎来居家适老化改造工程“提速”的信号。


其实早在2014年,国家住房和城乡建设部等部门就曾出台文件,推动老年人家庭及居住区公共设施无障碍改造,一些城市相继启动了相关改造工作。



例如,2019年4月,杭州市民政局、财政局联合印发《杭州市困难老年人家庭适老化改造项目试点实施方案》,启动为期一年的困难家庭适老化改造试点,率先在上城、拱墅、西湖、临安四区开展试点,计划每个区实施50户家庭,改造中首先考虑扶手、管线、防滑这三项功能。


从2012年上海普陀区适老性住房改造项目的统筹评估,到2018年上海首个居家适老化体验馆正式亮相宝山诺诚M7创意园,上海的适老化改造一直走在前列。2020年3月6日,上海市民政局发布《关于本市开展老年人居家环境适老化改造试点的通知》,指导上海部分街道在未来一年开展面向老年人家庭的居家环境适老化改造。


谈及居家养老,清华大学社会学教授景军反映,目前70%大中城市的老年人家庭属于空巢家庭。而且,居家养老的老年人中,进入残疾状况的老年人达4000万。根据住建部的指标反映,居家环境适老化改造的直接市场份额是3万亿,颇为可观。




02.

风口已至,国内适老化改造认知尚低


适老化改造的市场规模巨大,然而专业适老化改造市场尚处于发展的初级阶段。很多人、包括一些设计师,都认为适老化只是在普通住宅的基础上去除高差、设置坡道、保证轮椅回转和加装扶手、配置适老化家具而已,而未能从老人生理和心理上的需求出发,将适老化融入房屋设计、装修等各个方面。



很大程度上,很多人对于适老化的需求是因老年人在居住环境中发生事故后才认识到适老化改造的重要性,整个市场的需求尚未被激发,适老化改造的内容和效果也不为多数人所知,从而对适老化改造产生认识误区。如简单的以为等同于装修,会与现实居住产生矛盾,或是认为改造费用高、工程量大,浪费钱财等,这些认知误区的存在造成适老化推进困难。


考虑到适老化改造普及力度不够、老年人购买能力有限,如何大力推广适老化改造,仍然是难题。


通过对2017年前后在各地陆续开始的适老化改造探索进行梳理,我们整理了一些通过整合适老化产业链资源,提供一站式解决方案的企业。




03.

他山之石:日本适老化住宅建设与改造发展经验



在梳理日本老年住宅建设与改造的发展历程时,我们发现,日本已经形成了一系列极具本地特色的住宅适老化改造经验,我们或许可以参考借鉴:


1、多样化的住宅类型

根据不同老年人的需求,以及老年人在不同生命阶段对住宅功能的差异化需求,日本设计了不同的住宅类型,包括“两代居”住宅、长寿性住宅、老年公寓等。不同的居住模式,适老化改造的手段不同。


2、健全的住房保障制度

在进行住宅适老化改造时,政府发挥着引领作用,通过一系列相关福利保障,如《国民年金法》、《老人福利法》、《老人保健法》等,为老年住宅的发展提供了重要支撑。同时,政府制定了有关老年住宅的一系列细化标准,并采用不同的保障方式满足老人的住房需求,为促进老年住宅市场化提供资金扶持,支持老年住宅产业的发展。


3、营造包容性的老年人生活环境

日本的老年住宅多,建设的密度大,社区配套服务设施具有小规模多功能的特点,在改造过程中,逐步从建筑单体本身向宅前屋后和周边环境拓展,提倡无障碍化和包容性的设计。


4、促进老年住宅相关产业的发展

日本强调发动居民自身参与住宅适老化改造,培育了庞大的市场消费群体。同时,支持老年产业的发展,鼓励多元主体参与其中,并对不同的市场主体提供相应补贴及优惠政策,与市场、社会分担责任,实行市场化运作。





04.

行业突破:居家适老改造的市场化商业思考


当前我国《指导意见》也从指导性层面,打开了市场化发展的大门,从实践层面促进适老化发展,那么,行业端又该如何做出反应呢?


从老人需求出发,分级分类改造


从老人需求出发,实行差异化的住宅适老化,“一户一设计”。我国《老年人建筑设计规范》将老年人分为自理老人、介助老人和介护老人,这三类老人有不同的需求。自理老人主要以预防为主,在改造时要注意培养老人自主生活的能力,进行适度适老化,防止意外情况的发生;介助老人需要安全的助力,帮助其实现自理生活,恢复尊严;介护的老人需要更高程度的适老化环境。


日本住宅适老化通用设计整体解决办法


培育多方主体,借力社会资本


面对日益增长的居家养老需求,仅靠相关部门单方面的推动所能实现的成效非常有限。在行业初期,具体的实践路径还不够成熟,跨界的合作也不够深入。以适老化改造来说,该领域涉及老年人生活的方方面面,我们大可跳出传统思维限制,将更多的市场主体考虑在内,从适老化家具配置过渡到适老化环境的营造,从注重功能效用过渡到考虑整体的效果呈现等。


发展市场产业链,实现全流程标准化


虽然适老化改造在当前仍处于市场初期,据相关研究机构预测,适老化改造的市场规模达万亿级,全流程的标准化至关重要。客户服务、运营、业务合作、标准认定、人才培养等方面是一个整合产业链,这就需要政府及有关权威人士在标准认定方面建立起相应的行业标准,促进行业合规、理性发展,提升合作沟通的效率。


深耕科技,将适老化与信息化、智能化结合


随着人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术的迅速发展,越来越多的智慧养老产品嵌入老年人的居家生活环境中,小到感应灯,智能拐杖、紧急呼救器,大到智慧信息平台,均可服务于改善老人社区居家生活品质。



信息化、智能化可以带来更高的效率,为老年人提供便捷的服务。适老化设计并不只是做加法,同样也要学会做减法,正如在业界推崇“适老化”的同时,也有人提出“去适老化”。“去适老化”不是说要将适老产品去除掉,而是主张“隐性适老”,多用科技产品一键式解决那些需要动用极大工程量的问题。


打通老年人家庭内外的智慧养老平台,用智能化、适老化的家居设置和用品配置采集、交互老年人的健康状况、日常需求。那么,我们可能需要重塑关于“老有所养”的想象。




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